Resi e Cambi
Grazie per aver fatto acquisti presso SINBONO. Ci dispiace che non sia soddisfatto del tuo acquisto. Offriamo una politica di rimborso entro 30 giorni. Desideriamo offrirti un'esperienza di acquisto piacevole e apprezziamo il tuo continuo supporto.
IDONEITÀ
Tutti gli articoli a prezzo intero sono idonei per un rimborso entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli in liquidazione o in saldo non sono idonei per il rimborso.
L'articolo deve essere nuovo e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con l'imballaggio originale.
Tutte le etichette originali e i componenti devono essere inclusi nell'imballaggio al momento del reso.
RIMBORSO
Invia una email. Si prega di inviare una email a customerservice@sinbono.com con oggetto: "RESO DELL'ORDINE" e includere il numero dell'ordine, gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso. Si prega inoltre di allegare una foto se si tratta di un problema di qualità.
Riceverai una risposta al più presto con le istruzioni successive.
Restituisci l'articolo/i. Si prega di notare che il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso. Una volta ricevuto il reso, elaboreremo il rimborso entro 1-3 giorni lavorativi e riceverai una email di conferma.
Si prega di notare che per gli ordini con spedizione espresso, la tassa di spedizione non è rimborsabile. Per gli ordini con spedizione gratuita, addebitiamo $9,9 per l'annullamento dell'ordine. Se l'ordine contiene più di 2 articoli, verrà addebitata una tassa di annullamento in base al costo di spedizione. TEMPO DI ELABORAZIONE Ci vorranno 1-3 giorni lavorativi per elaborare il rimborso dopo averlo ricevuto. Il rimborso verrà restituito sul tuo account di pagamento originale.
RIMBORSO RITARDATO (SE APPLICABILE)
La transazione di rimborso può richiedere da 3 a 10 giorni lavorativi, a seconda della banca della carta di credito che stai utilizzando. Se non hai ricevuto il rimborso dopo aver ricevuto la nostra email di conferma, contatta la tua banca e verificalo con loro. Se non hai ancora ricevuto il rimborso dopo aver effettuato questa verifica, contattaci: customerservice@sinbono.com.
SPESE AGGIUNTIVE (SE APPLICABILE)
Si prega di notare che quando il pacchetto è in transito, non siamo in grado di modificare l'indirizzo di spedizione. Assicurati di inserire l'indirizzo corretto quando effettui un ordine. SINBONO non è responsabile se fornisci un indirizzo di spedizione errato o incompleto.
SCAMBI
Sfortunatamente, non offriamo scambi diretti. Se desideri effettuare uno scambio, ti consigliamo di restituire prima l'ordine e poi effettuare un nuovo acquisto. Si prega di notare che possiamo spedire il nuovo prodotto solo dopo aver ricevuto il prodotto rimborsato.
IDONEITÀ
Tutti gli articoli a prezzo intero sono idonei per un rimborso entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli in liquidazione o in saldo non sono idonei per il rimborso.
L'articolo deve essere nuovo e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con l'imballaggio originale.
Tutte le etichette originali e i componenti devono essere inclusi nell'imballaggio al momento del reso.
RIMBORSO
Invia una email. Si prega di inviare una email a customerservice@sinbono.com con oggetto: "RESO DELL'ORDINE" e includere il numero dell'ordine, gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso. Si prega inoltre di allegare una foto se si tratta di un problema di qualità.
Riceverai una risposta al più presto con le istruzioni successive.
Restituisci l'articolo/i. Si prega di notare che il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso. Una volta ricevuto il reso, elaboreremo il rimborso entro 1-3 giorni lavorativi e riceverai una email di conferma.
Si prega di notare che per gli ordini con spedizione espresso, la tassa di spedizione non è rimborsabile. Per gli ordini con spedizione gratuita, addebitiamo $9,9 per l'annullamento dell'ordine. Se l'ordine contiene più di 2 articoli, verrà addebitata una tassa di annullamento in base al costo di spedizione. TEMPO DI ELABORAZIONE Ci vorranno 1-3 giorni lavorativi per elaborare il rimborso dopo averlo ricevuto. Il rimborso verrà restituito sul tuo account di pagamento originale.
RIMBORSO RITARDATO (SE APPLICABILE)
La transazione di rimborso può richiedere da 3 a 10 giorni lavorativi, a seconda della banca della carta di credito che stai utilizzando. Se non hai ricevuto il rimborso dopo aver ricevuto la nostra email di conferma, contatta la tua banca e verificalo con loro. Se non hai ancora ricevuto il rimborso dopo aver effettuato questa verifica, contattaci: customerservice@sinbono.com.
SPESE AGGIUNTIVE (SE APPLICABILE)
Si prega di notare che quando il pacchetto è in transito, non siamo in grado di modificare l'indirizzo di spedizione. Assicurati di inserire l'indirizzo corretto quando effettui un ordine. SINBONO non è responsabile se fornisci un indirizzo di spedizione errato o incompleto.
SCAMBI
Sfortunatamente, non offriamo scambi diretti. Se desideri effettuare uno scambio, ti consigliamo di restituire prima l'ordine e poi effettuare un nuovo acquisto. Si prega di notare che possiamo spedire il nuovo prodotto solo dopo aver ricevuto il prodotto rimborsato.